신청방법 내용
우편,방문,FAX,인터넷 본인 증명할 수 있는 신분증
위임시는 위임장과 신분증 사본 첨부
전화,구술에 의한 접수 상담 질의확인
민원관련부서 연락처 병적/경력확인 : 군수사 인사행정과 042)616-1132
기타 : 군수사 감찰실 042)826-7060,616-6415
민원인이 군수사령부 민원실에 민원신청을 합니다,민원신청내용을 검토후,직접처리,이첩처리 두분류로 나누어집니다,직접처리 인 경우 바로 회신을 하게 되며,
이첩처리를 인 경우 관계기관에서 조치를 하고 회신을 합니다. 익명,무기명으로 제기시 민원처리에 관한 법률 시행령 제2조 1항에의거 정당한 민원으로 접수되지 않으므로 실명으로 신청하여주시기 바랍니다.

bullet  군수사령부에서는 민원 업무를 신속, 친절, 공정하게 처리하도록 함으로써 국민생활의 편익 도모와 봉사 행정을 구현하여 신뢰감을 조성하고, 공정한 행정운영을 위해 성실히 상담해 드리고 있습니다.

bullet  민원처리 부서가 부득이한 사유로 처리기간 내에 민원을 처리하기 곤란하다고 인정되는 경우에는 당해 민원 처리기간의 범위 내에서 1회에 한하여 그 처리기간을 연장할 수 있으며 연장할 때에는 처리기간의 연장사유와 처리 예정기한을 지체없이 민원인에게 통지합니다.

bullet  접수된 서류에 기재내용의 오기나 누락, 첨부서류의 미제출,법령에서 정한 기준이나 요건에 미달시 접수후 2차에 걸쳐 보완 요구를 하여도 보완 요구기간에 서류를 제출 하지 않을 경우, 주소가 불명확하거나 2회에 걸쳐서 반송된 경우, 접수하여 처리된 증명서 등의 문서를 정당한 사유없이 15일내 미수령시 내부 종결처리 합니다.

 

 

<민원 종류별 처리기간>
법정민원 범령에 따름 건의민원 14일 이내
질의민원 법령관련 : 14일 이내 기타민원 즉시(3근무시간 이내)
단순질의 : 7일 이내 고충민원 7일 이내